Podmínky
Verze září 2024
Umění. 1 – Definice
V těchto podmínkách se vztahuje na:
Lhůta pro zamyšlení: lhůta, během níž může spotřebitel využít své právo na odstoupení od smlouvy;
Spotřebitel: fyzická osoba, která nejedná při výkonu povolání nebo podnikání a která s podnikatelem uzavírá smlouvu na dálku;
Den: kalendářní den;
Právo na odstoupení od smlouvy: možnost pro spotřebitele zrušit smlouvu na dálku ve lhůtě na rozmyšlenou;
Podnikatel: fyzická nebo právnická osoba, která nabízí produkty a/nebo služby spotřebitelům na dálku;
Smlouva na dálku: dohoda, při které se v rámci systému organizovaného podnikatelem pro prodej produktů a / nebo služeb na dálku, až do uzavření smlouvy včetně, používá pouze jedna nebo více technik komunikace na dálku;
Umění. 2 – Totožnost podnikatele
Blits jízdní kola
Obchodní a návštěvní adresa:
Waterspin 4
3824HH Amersfoort
Telefonní číslo: 06 176 76 202
E-mail: jesse@blitsrijwielen.nl
Obchodní komora číslo: 87371758
DIČ: NL004413834B74
Umění. 3 – Použitelnost
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na každou nabídku podnikatele a na každou smlouvu uzavřenou na dálku mezi podnikatelem a spotřebitelem.
2. Před uzavřením smlouvy na dálku je spotřebiteli zpřístupněn text těchto všeobecných obchodních podmínek. Není-li to přiměřeně možné, bude před uzavřením smlouvy na dálku uvedeno, že do všeobecných obchodních podmínek je možné nahlédnout u podnikatele a na žádost spotřebitele budou v co nejkratší době bezplatně zaslány.
3. Je-li smlouva uzavřena na dálku elektronicky, bez ohledu na předchozí odstavec a před uzavřením smlouvy na dálku může být text těchto všeobecných obchodních podmínek spotřebiteli zpřístupněn v elektronické podobě tak, aby spotřebitel mohl být uložen v jednoduchým způsobem na odolném nosiči dat. Není-li to přiměřeně možné, bude před uzavřením smlouvy na dálku uvedeno, kde lze všeobecné obchodní podmínky elektronicky nahlédnout a že budou na žádost spotřebitele bezplatně zaslány elektronicky či jinak.
4. V případě, že kromě těchto všeobecných obchodních podmínek platí i konkrétní produktové nebo servisní podmínky, platí druhý a třetí odstavec obdobně a spotřebitel se v případě rozporu všeobecných obchodních podmínek může vždy dovolávat příslušného ustanovení. .
Umění. 4 – Nabídka
1. Pokud má nabídka omezenou dobu platnosti nebo podléhá podmínkám, bude to v nabídce výslovně uvedeno.
2. Nabídka obsahuje úplný a přesný popis nabízených produktů. Popis je dostatečně podrobný, aby spotřebitel mohl nabídku dobře posoudit. Pokud podnikatel používá obrázky, jedná se o věrné zobrazení nabízených produktů. Zjevné chyby nebo chyby v nabídce podnikatele nezavazují.
3. Podnikatel neručí za nesprávné velikosti nebo střihy objednané samotným spotřebitelem. Velikostní a montážní tabulky uvedené na webu jsou pouze orientační a nelze z nich odvodit žádná práva.
4. Každá nabídka obsahuje takové informace, aby bylo spotřebiteli zřejmé, jaká práva a povinnosti jsou spojena s přijetím nabídky. To se týká zejména
4.1. cena včetně daní;
4.2. možné náklady na doručení;
4.3. způsob, jakým bude dohoda uzavřena a jaké úkony jsou k tomu zapotřebí;
4.4. zda se uplatní právo na odstoupení od smlouvy;
4.5. způsob platby, doručení nebo provedení smlouvy;
4.6. lhůta pro přijetí nabídky nebo lhůta pro dodržení ceny;
4.7. zda je smlouva po svém uzavření archivována, a pokud ano, jak do ní může spotřebitel nahlédnout;
4.8. způsob, jakým může spotřebitel před uzavřením smlouvy zkontrolovat údaje, které poskytl v souvislosti se smlouvou, a v případě potřeby je obnovit;
Umění. 5 – Smlouva
1. Smlouva je uzavřena, s výhradou ustanovení článku 4, okamžikem přijetí nabídky spotřebitelem a splnění stanovených podmínek.
2. Pokud spotřebitel nabídku přijal elektronicky, podnikatel neprodleně potvrdí přijetí přijetí nabídky elektronicky. Dokud nebude potvrzeno přijetí tohoto přijetí, může spotřebitel smlouvu ukončit.
3. Je-li smlouva uzavřena elektronicky, přijme podnikatel vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení elektronického přenosu dat a zajištění bezpečného webového prostředí. Pokud může spotřebitel platit elektronicky, bude podnikatel dodržovat příslušná bezpečnostní opatření.
4. Podnikatel zašle spotřebiteli s produktem nebo službou tyto informace, a to písemně nebo tak, aby je spotřebitel mohl přístupným způsobem uložit na trvanlivý nosič dat:
4.1. návštěvní adresa pobočky podnikatele, kam se může spotřebitel obracet se stížností;
4.2. podmínky, za kterých a způsob, jakým může spotřebitel uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, nebo jasné prohlášení o vyloučení práva na odstoupení od smlouvy;
4.3. informace o stávajícím poprodejním servisu a zárukách;
4.4. informace uvedené v čl. 4 odst. 4 těchto podmínek, ledaže podnikatel tyto informace spotřebiteli již před uzavřením smlouvy neposkytl;
Umění. 6 – Právo na odstoupení od smlouvy při dodání produktů
1. Spotřebitel má při nákupu produktů možnost odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů. Tato lhůta na rozmyšlenou začíná běžet dnem po převzetí produktu spotřebitelem nebo spotřebitelem předem určeným zástupcem a oznámeným podnikateli.
2. Po tuto dobu bude spotřebitel s výrobkem a obalem zacházet opatrně. Výrobek rozbalí nebo použije pouze v rozsahu nezbytném pro posouzení, zda si výrobek přeje ponechat. Uplatní-li své právo na odstoupení od smlouvy, vrátí výrobek podnikateli s veškerým dodaným příslušenstvím a - je-li to přiměřeně možné - v původním stavu a obalu, v souladu s přiměřenými a jasnými pokyny poskytnutými podnikatelem.
Umění. 7 – Náklady v případě odstoupení od smlouvy
1. Využije-li spotřebitel svého práva na odstoupení od smlouvy, náklady na vrácení budou hrazeny na jeho účet.
2. Pokud spotřebitel uplatní své právo na odstoupení od smlouvy, ale nevrátí celou objednávku, bude odpovědný jak za náklady na dopravu (pokud nějaké existují), tak za náklady na vrácení.
3. Pokud spotřebitel zaplatil částku, vrátí mu podnikatel tuto částku co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů po vrácení nebo zrušení.
Umění. 8 – Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy
1. Nemá-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, může toto podnikatel vyloučit pouze tehdy, pokud to podnikatel jasně uvedl v nabídce, alespoň včas před uzavřením smlouvy.
Umění. 9 – Cena
1. Po dobu platnosti uvedené v nabídce nebudou navyšovány ceny nabízených produktů a/nebo služeb s výjimkou cenových změn v důsledku změn sazeb DPH.
2. Je-li na stránkách podnikatele chybně uvedena cena a toto bylo spotřebiteli podnikatelem písemně sděleno, má spotřebitel právo zrušit objednávku nebo nechat objednávku vyřídit za správnou cenu.
3. Zvýšení ceny do 3 měsíců po uzavření smlouvy je přípustné pouze tehdy, pokud je výsledkem zákonných předpisů nebo ustanovení.
4. Ceny uvedené v sortimentu jsou včetně DPH.
Umění. 10 – Ustanovení o záruce
1. Podnikatel ručí za to, že dodané produkty odpovídají smlouvě, specifikacím uvedeným v nabídce, přiměřeným požadavkům na spolehlivost a/nebo použitelnost a právním ustanovením a/nebo nařízením vlády platným ke dni uzavření smlouvy.
2. Záruku může uplatnit pouze první vlastník daného výrobku.
3. Záruka je nepřenosná.
4. Zárukou poskytovanou podnikatelem na základě těchto podmínek není dotčena možnost žalovat podnikatele na základě běžných právních ustanovení občanského zákoníku.
Umění. 11 – Záruční doba
1. Na výrobky je poskytována záruka 1 rok na konstrukční a/nebo materiálové vady.
Umění. 12 – Rozsah záruky
1. Během záruční doby budou dle uvážení podnikatele opraveny nebo vyměněny všechny díly, u kterých podnikatel určil, že se jedná o materiálovou a/nebo konstrukční vadu.
2. Náklady na dopravu k podnikateli a zpět nese spotřebitel.
3. Pokud se na konkrétní díl vztahuje záruka a originál již není k dispozici, podnikatel poskytne alespoň rovnocennou alternativu.
Umění. 13 – Odešlete záruční reklamaci
1. Reklamace v rámci této záruky musí být předložena podnikateli k nahlédnutí s předložením předmětného výrobku a platným dokladem o koupi. Náklady vzniklé třetím osobám nebudou podnikatelem hrazeny.
Umění. 14 – Záruční odpovědnost
1. Záruční reklamace uznaná podnikatelem neznamená, že podnikatel zároveň přebírá odpovědnost za vzniklou škodu. Odpovědnost podnikatele nikdy nesahá dále, než je uvedeno v těchto podmínkách. Jakákoli odpovědnost podnikatele za následné škody je výslovně vyloučena.
Umění. 15 – Výjimky ze záruky
1. Žádná záruka se neposkytuje na díly, které podléhají opotřebení, jako jsou pneumatiky, řetězy, převodníky, volnoběžky, kazety, těla, lanka a brzdové destičky, pokud se nevyskytnou konstrukční a/nebo materiálové vady.
2. Záruka pozbývá platnosti v následujících případech:
2.1. Nesprávné a/nebo nedbalé použití produktu a použití, které není v souladu s jeho zamýšleným použitím;
2.2. Výrobek nebyl udržován v souladu s pokyny předepsanými výrobcem;
2.3. Technické opravy nebyly provedeny odborně;
2.4. Následně namontované díly neodpovídají technické specifikaci daného výrobku nebo byly namontovány nesprávně;
3. Specifické podmínky produktu a výjimky:
3.1. Sady kol: ze záruky jsou vyloučena ložiska kol a jiné pojezdové díly. Ze záruky je také vyloučeno zlomení paprsku, pokud není způsobeno konstrukčními a/nebo materiálovými vadami. Aby se zabránilo zlomení paprsků, musí být nové dvojkolí po 500 km znovu napnuto.
3.2. Odpružené vidlice: Pro zajištění dobrého výkonu, bezpečnosti a dlouhé životnosti Vaší přední vidlice je nutná pravidelná údržba Plán údržby Vaší přední vidlice naleznete v uživatelské příručce, kterou si také můžete stáhnout na stránkách příslušného výrobce. . Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení. Díly, které podléhají opotřebení, jsou podle výrobce poškozeny v důsledku běžného používání a/nebo nedostatečné údržby;
3.3. Měřiče srdečního tepu Polar: Záruka na baterie je omezena na 6 měsíců. V některých případech nelze baterii senzoru vyměnit, takže je nutné zakoupit nový senzor. Veškeré záruční nároky vyřizuje přímo společnost Polar Netherlands;
Umění. 16 – Dodání a provedení
1. Podnikatel bude při přijímání a vyřizování objednávek produktů dbát maximální opatrnosti.
2. Místem dodání je adresa, kterou spotřebitel oznámil společnosti.
3. S přihlédnutím k tomu, co je uvedeno v čl. 4 těchto všeobecných obchodních podmínek, provede podnikatel přijaté objednávky urychleně, nejpozději však do 30 dnů, pokud nebyla dohodnuta delší dodací lhůta. Dojde-li ke zpoždění dodávky, nebude-li možné splnit objednávku nebo ji lze splnit pouze částečně, bude o tom spotřebitel informován nejpozději do 14 dnů od zadání objednávky. V takovém případě má spotřebitel právo ukončit smlouvu bez nákladů.
4. V případě zrušení dle předchozího odstavce vrátí podnikatel částku, kterou spotřebitel zaplatil, co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů po zrušení.
5. Nebezpečí poškození a/nebo ztráty výrobků nese podnikatel až do okamžiku dodání spotřebiteli, není-li výslovně dohodnuto jinak.
6. Doručení na čísla PO Box, čísla bezplatné pošty a adresy NAPO (vojenské adresy) je vyloučeno.
Umění. 17 – Platba
1. Platba musí být provedena prostřednictvím IDEAL nebo bankovním převodem.
2. Spotřebitel má povinnost neprodleně hlásit nepřesnosti v platebních údajích poskytnutých nebo uvedených podnikateli.
3. V případě nezaplacení spotřebitelem má podnikatel právo, s výhradou zákonných omezení, účtovat spotřebiteli předem oznámené přiměřené náklady.
Umění. 18 – Pojištění odpovědnosti
1. Odpovědnost za pojištění sjednané prostřednictvím podnikatele má společnost Centraal Beheer BV v Apeldoornu.
Umění. 19 – Reklamační řád
1. Podnikatel má dostatečně uveřejněný reklamační řád a reklamaci vyřizuje v souladu s tímto reklamačním řádem.
2. Reklamace plnění smlouvy musí být zcela a srozumitelně popsány podnikateli v přiměřené lhůtě poté, co spotřebitel vady zjistil.
3. Stížnosti podané podnikateli budou vyřízeny ve lhůtě 14 dnů ode dne obdržení. Vyžaduje-li reklamace předvídatelnou delší dobu vyřízení, podnikatel odpoví ve lhůtě 14 dnů oznámením o přijetí a uvedením, kdy může spotřebitel očekávat podrobnější odpověď.
Umění. 20 – Spory
1. Na smlouvy mezi podnikatelem a spotřebitelem, na které se vztahují tyto všeobecné obchodní podmínky, se vztahuje pouze nizozemské právo.
2. Veškeré spory mezi stranami budou předloženy výhradně příslušnému soudu v Nizozemsku.
Umění. 21 – Vyšší moc
1. Aniž jsou dotčena ostatní práva, na která je oprávněn, v případě zásahu vyšší moci má podnikatel právo dle vlastního uvážení pozastavit realizaci Vaší objednávky nebo ukončit smlouvu bez soudního zásahu, a to tak, že informuje písemně sdílet, a to aniž by byl podnikatel povinen platit jakoukoli náhradu, ledaže by to bylo za daných okolností podle norem přiměřenosti a spravedlnosti nepřijatelné.
2. Vyšší mocí se rozumí jakýkoli nedostatek, který nelze přičíst na vrub podnikatele, protože nevznikl jeho zaviněním a podle zákona, právního aktu nebo obecně uznávaných názorů za něj neodpovídá.
Umění. 22- Zřeknutí se odpovědnosti
1. Přestože byla sestavování těchto webových stránek věnována maximální možná péče, nelze zaručit přesnost nebo úplnost informací. Podnikatel tedy neručí za následky činností prováděných na základě těchto webových stránek.