Zásady vrácení Blits jízdní kola
Na Blits Jízdní kola Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni, můžete nám svůj nákup vrátit ve lhůtě pro vrácení. Níže naleznete podmínky pro vrácení a výměnu.
1. Doba vrácení
- Máte právo zaregistrovat vrácení zboží do 30 dnů od obdržení objednávky.
- Po zaregistrování vrácení máte stále 14 dní na to, abyste produkt skutečně vrátili.
2. Podmínky pro vrácení
Abyste měli nárok na vrácení, musí být splněny následující podmínky:
- Výrobek musí být nepoužitý a v původním stavu a obalu.
- Výrobek nesmí být poškozený a nesmí jevit známky používání, jinak bohužel nemůžeme vrácení akceptovat.
3. Výjimky z práva na vrácení
Následující položky nelze vrátit:
- Produkty, které jsou speciálně přizpůsobené nebo personalizované.
- Položky, které nelze vrátit z hygienických důvodů, jako jsou některé oděvy nebo doplňky, pokud jsou otevřeny nebo opotřebovány.
- Dárkové poukazy a poukázky.
4. Náklady na vrácení
- Náklady na vrácení jsou na váš vlastní účet, pokud jsme omylem neposlali nesprávný nebo vadný produkt. V takovém případě uhradíme náklady na zpáteční dopravu.
5. Vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váš návrat, zašleme vám potvrzení. Částka vašeho nákupu bude vrácena původní platební metodou do 14 dnů od obdržení vráceného produktu.
6. Postup pro vrácení
- Nahlaste svůj návrat zde nebo pokud jste si vytvořili účet, můžete vrácení nahlásit v přehledu objednávky.
- Výrobek dobře zabalte, nejlépe do originálního obalu.
- Balík zašlete zpět na naši zpáteční adresu, na kterou vám zašleme oznámení o vrácení.
Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad vracení zboží, kontaktujte nás na adrese:
Blits jízdní kola
E-mailová adresa: info@blits.bike
Telefonní číslo: +31 (0)6 176 76 202